Il Financial Times (FT) ha introdotto un nuovo chatbot AI generativo chiamato Ask FT, progettato per rispondere alle domande dei suoi abbonati utilizzando l’ampio archivio di articoli pubblicati dall’outlet. Questo chatbot è simile ad altri bot AI generalizzati come ChatGPT, Copilot o Gemini, fornendo risposte in linguaggio naturale curate. Tuttavia, Ask FT si differenzia per il fatto che attinge direttamente dalle decadi di contenuti del FT, garantendo che le informazioni siano affidabili ed evitando le ambiguità legali associate ad altre fonti.
Ask FT è in grado di fornire risposte aggiornate su una vasta gamma di argomenti, inclusi eventi attuali e domande più generali. Ad esempio, quando gli è stato chiesto riguardo alla leadership dei prodotti AI di Microsoft, il chatbot ha identificato correttamente Mustafa Suleyman come responsabile dell’AI di Microsoft, citando articoli recenti del FT come fonti per le sue informazioni. Ciò dimostra la capacità del chatbot di estrarre informazioni rilevanti da specifici periodi temporali, in questo caso tra l’1 marzo 2023 e il 20 marzo 2024.
Attualmente il chatbot è disponibile solo per un gruppo selezionato di abbonati paganti all’interno del livello professionale del FT, rivolto a professionisti e istituzioni aziendali. È alimentato da Claude, un grande modello linguistico sviluppato da Anthropic, anche se il FT è aperto all’utilizzo di modelli diversi in futuro per soddisfare al meglio le proprie esigenze.
Ask FT non solo risponde a domande sugli eventi attuali ma può anche approfondire negli archivi del FT per interrogazioni storiche più dettagliate. Ad esempio, ha correttamente identificato i fondatori di YouTube e la data della sua fondazione quando gli è stato chiesto. Questo livello di dettaglio e accuratezza è ottenuto attraverso un ampio processo di test interno e feedback da parte di un piccolo gruppo di utenti, consentendo al FT di perfezionare le prestazioni del chatbot.
L’introduzione di Ask FT fa parte dell’impegno più ampio del Financial Times nei confronti della tecnologia AI. Altri esempi includono lo sviluppo di un chatbot AI addestrato su decenni di articoli del FT per scopi di test e l’esplorazione del potenziale dell’AI nella creazione di storie giornalistiche, come visto nella collaborazione tra Microsoft e Semafor. Inoltre, il FT ha riportato su varie iniziative legate all’AI, come il lancio da parte di Deloitte di un chatbot AI ai propri dipendenti e le considerazioni etiche legate ai chatbot AI che possono imitare individui deceduti.
Questi sviluppi riflettono l’interesse crescente e gli investimenti nella tecnologia AI in diversi settori, evidenziando il potenziale dell’AI nel migliorare l’accesso alle informazioni, aumentare l’efficienza e affrontare sfide complesse.