Gli strumenti web 2.0 riusciranno a far riesaminare i tagli che i CIO hanno deciso ai loro budgets in un ottica di riduzione della spesa?
C'è chi afferma che essi sono poco costosi e teoricamente possono aiutare a stringere relazioni , ma come misurarne il ROI?
La recessione econominca sarà un vantaggio o no per lo sviluppo del web 2.0?
Ci sono punti di vista diversi, ad esempio c'è chi pensa che questi strumenti essendo usati prevalentemente dalla funzioni sales e marketing avranno notevoli difficoltà in quanto tali funzioni sono e saranno soggette in questo periodo al fuoco incrociato dei vertici aziendali.
Dall'altro lato tali strumenti sono poco costosi e possono aiutare ad incrementare sia le relazioni tra le aziende sia le relazioni tra le aziende ed i loro clienti e ciò in un periodo di recessione rappresenta un grande valore come affermano anche gli analisti di Forrester Research.
Voi cosa ne pensate?